18+
Kako čuvamo vašu privatnost
Diskrecija u prodavnici Ronire nije dodatna opcija — to je način na koji je prodavnica napravljena. Ispod je tačno šta se dešava s vašom narudžbom, korak po korak.
18+ · Svaka narudžba
Diskrecija zagarantovana
Pet obećanja koja vrijede za svaku narudžbu — bez dodatnog troška i bez traženja.
Neutralno pakovanje
Smeđi karton bez logotipa, bez naljepnica i bez naznake sadržaja. Ni traka kojom je paket zalijepljen ne nosi naše ime.
Neutralan pošiljalac
Na povratnoj adresi stoji neutralno registrovano ime koje ne upućuje na asortiman. Kurir ne zna šta prevozi.
Neutralan izvod
Kod plaćanja karticom na izvodu se pojavljuje neutralna oznaka. Ime prodavnice se ne pojavljuje nigdje.
Bez računa u paketu
U paketu je samo otpremnica s brojem narudžbe. Detaljan račun stiže e-mailom ili ga preuzimate u svom računu.
Podaci ostaju kod nas
Šifrovan prenos (TLS), bez prodaje i bez ustupanja podataka trećim stranama. Račun možete obrisati u svakom trenutku.
Paket
Šta stiže na vaša vrata
Smeđi valoviti karton
Bez štampe, bez logotipa, bez slika proizvoda i bez naziva kategorije.
Neutralna traka
Obična traka. Brendirana traka je čest previd kod drugih — kod nas nije.
Neutralna povratna adresa
Registrovano ime koje ne otkriva ništa o asortimanu.
Samo otpremnica
Broj narudžbe i količina. Nema naziva proizvoda na papiru u paketu.
Pošiljalac
NM Distribucija
Poštanski fah 214
71000 Sarajevo
Primalac
Vaše ime
Vaša ulica 1
Vaš grad
Bez logotipa. Bez naznake. Ništa.
Česta pitanja o diskreciji
Šta tačno vidi kurir?
Smeđi paket s vašim imenom i adresom te neutralnom povratnom adresom. Ništa na vanjskoj strani ne upućuje na sadržaj niti na prodavnicu.
Šta se pojavljuje na izvodu iz banke?
Neutralna oznaka bez naziva prodavnice. Ako vam je draže da se ne pojavi baš ništa, odaberite plaćanje pouzećem.
Da li je račun u paketu?
Nije. U paketu je samo otpremnica s brojem narudžbe. Detaljan račun šaljemo e-mailom ili je dostupan u vašem korisničkom računu.
Mogu li preuzeti paket umjesto dostave na kućnu adresu?
Možete. Na blagajni kao adresu za dostavu možete unijeti adresu poslovnice kurirske službe ako ne želite isporuku na kućnu adresu.
Da li dijelite moje podatke?
Samo podatke za dostavu koji su kuriru potrebni da vam donese paket. Podatke ne prodajemo, ne ustupamo oglašivačima, a brisanje računa možete zatražiti u svakom trenutku.